SERVICES

SERVICES A DOMICILE


Après une heure de services, le temps est compté en demi-heures entamées.
Toutes les prestations listées ici comprennent un déplacement dans les villes desservies. Au-delà, 2 € par kilomètre supplémentaire sont à ajouter. Tout déplacement sans intervention sera facturé 30 €


NOTE IMPORTANTE:

En service de dépannage, SOS-PC se donne une obligation de moyens. Les résultats obtenus sur des ordinateurs dépendant de nombreux facteurs spécifiques, il est absolument impossible de promettre la perfection à l’issu d’un temps de donné sur une opération imposée. En effet, chaque ordinateur a son système, son vécu, ses problèmes matériels et logiciels, chaque fois différents. Je ferai tout ce qui est en mon possible, devant vous, pour obtenir le maximum de votre machine, autant que les conditions le permettent.

Et comme le Contrat de prestation de Services le précise, toute intervention n’aboutissant pas sur l’objectif premier n’est pas facturée, et une explication précise accompagnée de conseils ou propositions est fournie.


  • AUDIT

    Vous voulez connaître l’état de votre pc, de votre réseau, obtenir un pronostic vital et des conseils d’évolution.
    Mesurer votre sécurité pc et réseau.
    Savoir ce que coûte l’entretien de votre installation.
    TARIF SERVICES FORFAITAIRE = 40 € par machine (pc, barebone, portable, routeur, box)
    Déplacement 12 €

  • DIAGNOSTIC

    Votre pc n’est pas dans toute sa forme, mais vous ne savez pas ce qui arrive.
    Vous aimeriez en savoir plus pour prendre une décision.
    Le diagnostic par téléphone est GRATUIT. Toutefois dans la plupart des cas le technicien doit procéder à des manipulations sur place.
    SOS PC propose un forfait Diagnostic adapté à cette situation.
    Il comprend: déplacement, diagnostic, conseil, et votre devis le cas échéant.
    TARIF SERVICES FORFAITAIRE = 69 €
    Déplacement compris dans les villes desservies.

  • MAINTENANCE

    SOS-PC est spécialiste de tous types de pannes survenant sur votre ordinateur individuel, que vous soyez particulier ou petite entreprise.

    TARIF SERVICES FORFAITAIRE Première Heure = 69 €
    TARIF SERVICES FORFAITAIRE Deuxième Heure = 59 €
    Déplacement compris dans les villes desservies.

  • FORMATION

    Formation professionnelle ou personnelle, afin de maîtriser votre outil informatique, et de mieux profiter d’internet et des milliers de logiciels disponibles, SOS-PC propose ses services en formule forfaitaire adaptée à chaque situation.

    1 Heure = 69 €
    3 Heures = 160 €
    6 Heures = 299 €
    10 Heures = 450 €
    Déplacement compris dans les villes desservies.

  • VIRUS

    SOS-PC est qualifié pour désinfecter les virus de votre pc, devant vous, sans réinstaller, ni perdre vos données.

    TARIF SERVICES FORFAITAIRE = 69 €
    Déplacement compris dans les villes desservies.

  • SECURISATION

    Augmentation de la protection de l’ordinateur en vis-à-vis du réseau local ou d’internet :
    Niveau de protection 1 : 60 € (comprend les servivces de mise en place de la protection complète en mode automatisé et la prise en main par l’utilisateur).
    Niveau de protection 2 : 110 € (comprend les services de mise en place, la configuration avancée, les tests et la prise en main par l’utilisateur).

    Comprend tests des ports ouverts, des failles de sécurité vers internet et du réseau local, notamment en wifi, proposition de services et solutions sur-mesures.

    Déplacement compris dans les villes desservies.

  • RECUPERATION DE DONNEES PERDUES

    Si, et seulement si votre disque dur est encore physiquement fonctionnel, SOS-PC peut procéder à la récupération de données perdues.

    TARIF SERVICES FORFAITAIRE = 120 €

    Ce forfait inclut l’enlèvement de votre disque dur, la récupération
    des données, puis leur restitution sur support amovible tel que DVD ou votre support numérique (clé usb, disque dur usb).
    Si le travail de récupération est effectué sur site ou à domicile, il est facturé au tarif horaire du dépannage.
    Déplacement compris dans les villes desservies.